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FDE 前线部署工程师
做 · 岗位
FDE 前线部署工程师
BOSS直聘 · 杭州
15-30K
岗位职责
负责豆包企业版(豆包工作)客户项目落地交付,包含需求调研、POC 演示、私有知识库搭建、RAG 配置、AI 智能体编排、Prompt 调优,完成从 Demo 验证到正式上线全流程。
售前技术支撑:配合销售,深度挖掘客户业务痛点,输出 AI 落地方案,现场演示产品,解答客户技术疑问,支撑签单。
客户侧实施与培训:为客户配置 AI 工作流、文档接入、权限管理,给客户业务人员做使用培训,打通 AI 落地最后一公里。
项目效果持续调优:上线后持续跟踪 AI 应用效果,优化知识库检索、智能体回答质量,协同 CSM(客户成功经理)保障客户拿到业务价值,挖掘增购机会。
沉淀行业方案:把项目中的落地经验整理成标准化模板、场景案例;收集客户共性需求,同步反馈火山引擎产品团队。
对接火山引擎原厂技术资源,闭环解决项目实施中的技术故障与产品问题。
任职要求
本科及以上学历,计算机、信息工程、大数据相关专业优先;1-3 年 AI 产品 / 企业 SaaS / 软件实施、售前解决方案经验。
理解大模型基础原理,有豆包企业版、飞书 AI、RAG 知识库、智能体搭建实操经验优先。
基础技术能力:会 Python 基础、API 调用,熟悉文档解析、向量知识库搭建;能够独立配置大模型应用,做 prompt 工程调优。
优秀业务理解与沟通能力,可以直接对接客户管理层与业务人员,听懂业务需求,并转化成 AI 落地方案。
具备项目管理意识,能独立跟进项目进度,跨角色协同(销售、CSM、原厂),有较强问题排查能力。
加分项
:有火山引擎产品交付经验、企业数字化项目落地经验、广告 / 营销 / HR 行业客户服务经验。 屠女士在线某公司
岗位画像
BOSS直聘
杭州
口径
来自公开渠道的招聘信息,已清洗脱敏:
不含企业名、HR 姓名与联系方式
, 也不转载职位原文以外的内容。仅供了解岗位画像,
不作为投递依据
。
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