做 · 岗位

飞书 FDE 前线部署工程师

BOSS直聘 · 杭州
12-20K
岗位职责
  • **售前方案支撑** 配合销售对接客户,开展业务调研,梳理组织架构、业务流程、痛点;输出飞书数字化解决方案、流程蓝图,搭建 Demo 原型用于方案演示,支撑商务谈判;识别飞书 AI、自动化、多维表格落地场景,量化数字化价值。
  • **飞书项目端到端交付** - 飞书租户初始化、组织架构、权限体系搭建;审批、表单、多维表格、自动化、妙搭低代码应用配置,设计复杂分支、会签 / 或签、数据联动工作流 - 使用飞书开放平台 API,完成基础数据对接、字段回填、跨系统数据同步;编写简单脚本(Python/JS)完成数据清洗、数据迁移 - 飞书 AI Agent/Aily 场景落地,搭建智能工作流、提示词设计,落地文档处理、信息检索、业务自动处理场景
  • **客户培训、上线运维与问题闭环** 编写客户操作手册、SOP,给客户管理员 / 终端用户培训;上线后排查流程报错、权限异常、自动化故障;收集客户反馈,持续迭代优化方案,保障项目稳定运行;重大问题对接飞书官方技术支持。
  • **资产沉淀与项目复盘** 沉淀行业模板、流程模板、Demo 方案、实施 SOP;项目复盘,提炼标准化交付资产,供团队复用;输出项目交付文档、验收材料,推动项目验收。
  • **需求反馈** 将客户真实业务痛点、产品能力缺口反馈给飞书侧,助力产品迭代。 ##
任职要求
  • 本科及以上,计算机、信息管理、经管类均可;**有飞书实施 / 飞书管理员经验优先**;有 OA、企业协同 SaaS 交付经验
加分项
  • 精通飞书全套核心模块:审批、多维表格、自动化、知识库、组织权限、工作台;会妙搭低代码优先。
  • 基础技术能力:了解 API、JSON;会 Python 或 JS 任意一种脚本;基础 SQL 查询,具备数据迁移、数据清洗能力;理解 Aily/Agent、提示词工程优先。
  • 优秀业务拆解能力,听得懂客户业务,能把模糊业务诉求转化成可落地的线上流程方案;具备方案文档撰写、汇报演示能力。
  • :持有飞书管理员认证;制造业 / 零售 / 工程行业数字化经验;有 ERP/CRM 对接经验。 林先生在线某公司
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