• 软件实施经验计算机相关专业 CRM
• 对接客户各部门，梳理客户管理、商机、销售效能等业务需求，转化为CRM系统配置、开发及集成方案。
• 负责CRM平台（Salesforce/Oracle/用友等）标准配置、定制开发、接口集成及数据迁移、治理。
• 客户现场驻场交付，完成系统上线、UAT验收、用户培训及上线应急保障，确保项目顺利落地。
• 处理CRM系统日常故障、数据异常，收集客户迭代需求，推动系统持续优化。
• 协同跨部门团队同步项目进度，反馈客户痛点，推动产品迭代及案例沉淀。
• 负责AI+CRM智能应用（智能洞察、商机预测等）落地交付，提升客户数字化价值。

• 本科及以上学历，计算机、软件工程、信息管理等相关专业优先。
• 2年以上CRM实施、开发或交付经验，精通至少一套主流CRM平台（Salesforce/Oracle/用友/金蝶等）。
• 掌握CRM开发语言、API接口集成、SQL数据处理，熟悉客户管理、销售效能等业务逻辑。
• 具备较强的客户沟通能力、现场问题解决能力，可接受驻场出差，抗压性强。
• 逻辑清晰、结果导向，具备良好的项目推进力和文档编写能力。

• ：有大型集团/医药/制造业等行业CRM交付经验、Salesforce/Oracle认证、AI+CRM交付经验者优先。

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