做 · 岗位

AI客服产品运营(FDE属性)

智联招聘 · 北京 · 3 年以下 · 硕士及以上 · 100–500 人 · 教育与科研
1.2-1.4万
岗位职责
  • 深入联想 3C 产品客户服务一线,梳理工作流与数据流,to C的智能化场景,识别 AI 可提效的业务环节,设计可落地的 AI 应用方案;
  • 负责 AI 模型的打包、测试与部署;基于大模型开发面向客服场景的智能知识库、客服辅助助手、数据分析助手等应用,
  • 负责 AI 系统与现有业务系统(CRM、工单系统等)的 API 对接与集成,解决数据孤岛问题;持续监控模型表现,优化延迟、吞吐量与资源占用;
  • 跟踪 AI 功能上线效果,建立数据闭环,基于业务反馈持续迭代优化模型与方案。
任职要求
  • 2026届,2025届硕士应届毕业生,计算机科学、人工智能、软件工程、自动化、数学等相关专业;
  • 熟悉主流深度学习框架,具备扎实的模型部署实践经验
  • 具备良好的工程实现能力,熟练掌握coze,dify,claw类AI工具,熟练掌握Python、C++等至少一种编程语言
  • 对AI技术发展有敏锐洞察力,能快速理解并应用
岗位画像
智联招聘
北京
3 年以下
硕士及以上
100–500 人
教育与科研
口径

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