• FDE前线部署工程师（AI前线落地岗）
• 负责集团各院区、各部门AI工具、AI智能体、数字化系统的现场部署、调试落地、账号配置、环境搭建，保障产品正常可用。
• 深入一线业务场景，协助员工完成AI工具实操使用，现场解决报错、权限、功能异常、操作卡点等各类落地问题。
• 收集一线真实业务反馈、使用痛点、功能短板、场景需求，整理后同步AI产品经理，作为产品迭代核心依据。
• 配合AI培训团队完成现场实操教学、演练辅导、落地帮扶，协助沉淀一线实操案例与常见问题库。
• 负责区域AI落地巡检、使用率追踪、问题台账管理，跟进问题闭环，降低产品闲置率，提升全员AI使用率。
• 协助完成AI落地数据统计、落地复盘、区域推广进度汇报，保障集团AI数字化落地标准化、统一化。

• 本科及以上学历，计算机技术相关专业优先。
• 熟悉电脑基础操作，接触过AI工具、智能体、办公自动化工具优先。
• 具备极强的现场沟通、服务意识与问题解决能力，擅长对接一线员工，耐心、细致、抗压。
• 可以适配多院区巡场、外勤落地工作，执行力强，落地推进能力突出。
• 思维灵活，擅长总结问题、沉淀流程，有企业落地、实施、运维、客服支撑经验优先。

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