： 与客户共同确定 MES 项目范围（见项目范围文档）： 项目整体方案：产品系列 / 产线 / 工位架构设计技术细节：MES 与 OT 设备对接，包括 PLC、测试设备、打标设备、打印机等在生产服务器上部署 MES 系统： 部署 OSE 团队提供的应用安装包依据规格书完成 PMS 配置在 MES 系统安装调试与验证阶段为客户提供支持： 培训 OEM 客户，使其掌握 MES 与自有设备的对接方法客户会基于 PMS 调整或搭建自身生产流程，因此在系统部署及验证全阶段均需提供技术支持投产后二级技术支持（L2）： 问题分析非应用类缺陷修复应用类缺陷提交上报收集新增业务需求对关键用户以及一线支持人员（L1）开展培训