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做 · 岗位
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猎聘 · 上海 · 3–5 年 · 学历不限 · 5000 人以上 · 互联网与平台
50-60K
岗位职责
需求诊断与方案设计深入客户现场,通过访谈、调研等方式,快速理解客户的业务痛点、技术环境和核心目标。 将模糊、复杂的业务需求,转化为清晰、可执行的技术解决方案与系统架构。 评估技术可行性,并规划项目落地的路线图。
系统部署与定制开发主导公司产品/平台在客户现场的端到端部署和交付。 根据客户特定业务流程,进行必要的定制化开发,亲手编写生产级代码(如Python/Java/Go),实现系统与客户现有IT环境的深度集成与数据互通。 解决部署过程中遇到的各种技术挑战,确保系统稳定、高效运行。
客户赋能与关系维护为客户团队提供系统操作培训和“陪跑式”技术支持,帮助他们快速上手并独立使用。 作为客户首要的技术联络人,负责故障排查、问题解决和性能调优。 建立并维护良好的客户关系,确保高水平的客户满意度。
反馈闭环与产品迭代系统地收集、整理和提炼客户现场的共性需求、功能痛点及市场洞察。 将这些一手信息高效地反馈给产品经理和研发团队,驱动公司核心产品的持续优化与迭代 - 岗位基本需求
计算机相关专业本科及以上,扎实的工程基础。熟练掌握至少一种主流技术栈(Java/Spring Boot、Go、Python 或 React/TypeScript),熟悉微服务、API 设计、分布式系统,对稳定性、性能和可观测性有实际经验。能独立完成从需求拆解到上线治理的全流程。
对大模型应用有真实动手经验,理解 Prompt 工程、Function Calling、RAG、Agent 编排、上下文管理等核心概念,有实际落地案例。
具备将业务语言翻译为技术方案的能力,能直接与客户业务方和技术负责人对话,在需求不清晰、信息不完整时推动方向收敛。愿意为「让客户真正用起来」做数据清洗、系统对接、边缘 case 兜底等关键工作。
具备产品意识和结果导向,能从客户场景出发思考平台能力。能适应驻场工作节奏与出差安排。 - 具备以下者优先:有 Agent / Copilot / AI 编程工具类产品落地经验;有评测体系(Evals)或 A/B 实验建设经验;有 To B 交付、私有化部署或数据合规经验;熟悉 MCP 协议或有开发者工具开发背景;有解决方案架构师、技术咨询等直接面客经历;有开源贡献或技术影响力沉淀。 - 岗位亮点
站在 AI 落地最前沿。这个岗位同时要求工程深度、业务洞察与客户沟通,三者叠加形成的能力壁垒在市场上极为稀缺。
真实场景、即时反馈。CatPaw 已在美团到店、外卖、酒旅、医药、闪购等业务中充分打磨,你交付的能力每天在客户生产环境中被成千上万次调用,效果在指标看板上当天可见。
成长路径清晰。FDE 经历天然覆盖技术、产品与商业三条线,向上可走向解决方案架构师、平台技术负责人,也可转向 AI 产品或业务负责人方向。 其他信息语言要求:不限行业要求:生活服务O2O,其他生活服务
岗位画像
猎聘
上海
3–5 年
学历不限
5000 人以上
互联网与平台
口径
来自公开渠道的招聘信息,已清洗脱敏:
不含企业名、HR 姓名与联系方式
, 也不转载职位原文以外的内容。仅供了解岗位画像,
不作为投递依据
。
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